作為一個(gè)出色的咨詢管理師,其職責(zé)要求不但能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)價(jià)值,還能為企業(yè)的發(fā)展掃除障礙,一個(gè)出色咨詢管理師往往不僅要有足夠的細(xì)心和耐心,還要具備的多種的基本能力和素養(yǎng),那么進(jìn)入管理咨詢公司需要具備哪些能力?
1、結(jié)構(gòu)化思維的能力
在實(shí)際的咨詢項(xiàng)目中,絕大部分管理咨詢師對(duì)于企業(yè)所在行業(yè)的理解和經(jīng)驗(yàn)都無法與企業(yè)內(nèi)部的管理人員相比,而且咨詢師對(duì)于行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)問題的理解都非常膚淺,那么咨詢師制定的咨詢方案憑什么使得企業(yè)高層信服并收取高額的咨詢費(fèi)用呢?這里面關(guān)鍵的地方在于咨詢顧問的結(jié)構(gòu)化思維能力和咨詢顧問背后強(qiáng)大的案例和數(shù)據(jù)支持。咨詢公司的案例和數(shù)據(jù)可以為咨詢顧問提供大量的實(shí)證支持,而良好的分析和論述就依賴于咨詢顧問結(jié)構(gòu)化的思維能力了。
2、溝通能力
看到水木文摘上有句話,“對(duì)話和下棋一樣,是需要對(duì)手的,勢(shì)均力敵才能維持長(zhǎng)久的趣味”。咨詢師的對(duì)手是做專家訪談時(shí)候要面對(duì)的高級(jí)客戶,而實(shí)習(xí)生的對(duì)手就是朝夕相處的咨詢師。一大早,管理咨詢師會(huì)用最快的時(shí)間告訴你現(xiàn)在做的項(xiàng)目是什么,目的是什么,至于你作為這個(gè)項(xiàng)目千分之一的勞動(dòng)力,具體會(huì)貢獻(xiàn)多少就是見仁見智的一件事情了。
3、學(xué)習(xí)能力
管理咨詢公司接觸的案子可能來自任何一個(gè)不相干的,高度專業(yè)化的,從未接觸過的行業(yè)。那么對(duì)于顧問來說,如何在短時(shí)間內(nèi)迅速了解客戶公司的基本運(yùn)營狀況,品牌定位,在行業(yè)中的業(yè)績(jī)排名等信息就顯得極為關(guān)鍵。無論是新創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)公司,還是汽車行業(yè)或金融行業(yè)客戶,一個(gè)優(yōu)秀管理咨詢師都應(yīng)該做到如數(shù)家珍,能和客戶侃侃而談,因?yàn)橐粋€(gè)顧問對(duì)行業(yè)的了解程度直接影響到客戶對(duì)顧問的信任程度。因此,合格的管理咨詢行業(yè)從業(yè)者們都需要具備較好的學(xué)習(xí)能力,或者說在短時(shí)間內(nèi)迅速掌握大量信息的能力。
4、信息搜索的能力
在咨詢中會(huì)遇到很多問題,而問題的解決需要站在前人的肩膀上,就像研究論文需要閱讀文獻(xiàn)一樣。我們?cè)?jīng)承接了某區(qū)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn)的項(xiàng)目,那對(duì)這個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行就需要了解國家、省市等的相關(guān)政策,才不至于項(xiàng)目跑偏。而對(duì)政策的了解,首先需要有效的信息搜索能力。
管理咨詢公司是影響企業(yè)改革的重要力量,一個(gè)出色的管理咨詢師往往需要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行改革創(chuàng)新,善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題并突出有效的解決問題的方案,推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展,為企業(yè)注入更多的活力,這樣才能管理咨詢師本有的職能,才能使企業(yè)具有鮮活的生命力,這些往往都是進(jìn)入管理咨詢公司需要具備能力!